De Kansspelautoriteit (Ksa) publiceert jaarverslag 2024
In het jaarverslag worden de ontwikkelingen binnen de Nederlandse kansspelmarkt belicht. Een opvallende bevinding is de beperkte groei van de online gokmarkt met 4,9%. Dit resulteert in een bruto spelresultaat van €1,458 miljard. Deze groei is aanzienlijk lager dan de 28,9% groei die in 2023 werd waargenomen Dit duidt op een afvlakking van de groei.
Een zorgwekkende trend die uit het jaarverslag naar voren komt, is de verschuiving van Nederlandse spelers naar buitenlandse goksites. Meer dan 51% van de uitgaven door Nederlandse consumenten vond plaats bij buitenlandse casino’s volgens dit jaarverslag, terwijl 49% volgens dit verslag werd besteed bij online casino’s met een vergunning van de Ksa. Dit zou betekenen dat buitenlandse aanbieders een groter marktaandeel hebben veroverd.
In reactie op deze en andere ontwikkelingen gaat de Ksa reorganiseren. De herstructurering is bedoeld om de organisatie beter af te stemmen op de veranderende markt en de nieuwe strategie die sinds 2024 wordt gehanteerd. De toezichthouder verwacht te groeien naar 215 FTE.
Een andere verandering binnen de Ksa was de benoeming van Michel Groothuizen als de nieuwe voorzitter van de Raad van Bestuur. Hij trad op 1 juli 2024 aan als opvolger van René Jansen.
Het jaarverslag besteedt aandacht aan de inspanningen van de Ksa op het gebied van handhaving en zorgplicht. In 2024 werd het Team Online Zorgplicht opgericht dat zich richt op het handhaven van de zorgplicht bij online gokbedrijven. Dit team moet spelersdossiers analyseren en de maatregelen die aanbieders nemen om verantwoord speelgedrag te bevorderen beoordelen. De onderzoeken hebben geleid tot meerdere boetes, die later dit jaar zullen worden gepubliceerd.
De Ksa heeft in 2024 twee publieke campagnes gelanceerd om bewustwording rondom verantwoord spelen te vergroten. Een van deze campagnes vond plaats tijdens het EK voetbal en werd door de Ksa als succesvol beschouwd, vooral door de toename van het aantal hulpgesprekken bij Loket Kansspel.
Dit jaarverslag laat zien dat er nog steeds een hoop moet gebeuren op het gebied van regulering binnen de Nederlandse kansspelmarkt en op het kunnen garanderen van een veilige en eerlijke speelomgeving. Het voorkomen van verslaving verdient voortdurende aandacht en blijft een bron van zorg.
Klik hier voor de factsheet jaarverslag 2024 en het jaarverslag 2024