Ministerie van Financiën bezoekt Hervitas

 

Op 28 november 2025 ontving Hervitas een delegatie van adviseurs van het Ministerie van Financiën. Deze adviseurs houden toezicht op de staatsdeelnemingen Holland Casino en de Nederlandse Loterij. Tijdens het werkbezoek stond de vraag centraal hoe gezonde bedrijfsresultaten zich verhouden tot een effectief preventiebeleid voor (online) kansspelen.

Preventiebeleid: kloof tussen papier en praktijk

Hoewel legale kansspelaanbieders formeel beschikken over preventieprogramma’s, blijkt de uitvoering daarvan in de praktijk vaak beperkt. Cliënten van Hervitas omschrijven interventies regelmatig als oppervlakkige gesprekken zonder duidelijke gevolgen.

Daarnaast is de prikkel om risicovol speelgedrag stevig aan te pakken minimaal: ongeveer vijf procent van de spelers genereert circa zestig procent van het totale spelresultaat. Hierdoor blijft daadwerkelijk ingrijpen bij problematisch speelgedrag achter.

Toenemende instroom, afnemende handhaving

Hervitas ziet een voortdurende stijging van het aantal mensen dat hulp zoekt voor gokverslaving. De wachtlijsten nemen toe en veel cliënten geven aan dat het preventiebeleid van aanbieders tekortschiet. Tegelijkertijd daalt het aantal opgelegde boetes door de Kansspelautoriteit (KSA), evenals de totale boetebedragen.

Totale boetes per jaar:

• 2025: € 11.809.000
• 2024: € 20.354.000
• 2023: € 44.467.000
• 2022: € 400.000
• 2021: € 2.071.250
• 2020: € 97.584
• 2019: € 2.950.000
• 2018: € 1.599.800
• 2017: € 670.000
• 2016: € 373.750
• 2015: € 907.500
• 2014: € 634.000
• 2013: € 350.000
• 2012: € 0

Deze afname staat in schril contrast met de groeiende problematiek en de duidelijke signalen dat preventieve maatregelen onvoldoende effect hebben.

Hervitas pleit voor meer doorzettingsmacht voor de KSA

Hervitas vindt het noodzakelijk dat de KSA meer doorzettingsmacht krijgt en deze ook actief inzet. Alleen met stevige handhaving kunnen aanbieders worden aangesproken op het niet naleven van hun eigen preventiebeleid. Dit is essentieel om spelers beter te beschermen en verdere groei van gokverslaving tegen te gaan.