Zoeken
Wet kansspelen op afstand: de voordelen en risico’s
‘Je moet zieke mensen tegen zichzelf beschermen en dat zie ik te weinig gebeuren’
Op 1 maart gaat de nieuwe Wet kansspelen op afstand in. Dan wordt online kansspelen in Nederland bij goedgekeurde aanbieders legaal. In dit interview deelt Fred Steutel, directeur van Hervitas zijn kijk op deze nieuwe wet. Hij ziet voordelen, maar ook gevaren.
Op dit moment is online kansspelen illegaal in Nederland. Dat gaat veranderen als de Wet kansspelen op afstand op 1 maart 2021 in werking treedt. Aanbieders van kansspelen kunnen dan een aanvraag indienen voor een licentie. De verwachting is dat de eerste aanbieders met een licentie in de tweede helft van 2021 legaal hun spel kunnen aanbieden op het internet. Uiteraard wil de overheid er ook voor zorgen dat spelers goed beschermd worden. Wat vindt Fred Steutel hiervan en heeft hij vertrouwen in de aanpak?
In een artikel dat op 18 november verscheen op Panoroma.nl kun je lezen hoe de nieuwe wet eruit gaat zien en vooral wat aanbieders gaan doen om probleemgokken te voorkomen en aanpakken.
Online gokken in Nederland nu
Zoals eerder gezegd is online gokken nu nog verboden in Nederland. De overheid bewaakt wat goed is voor mensen en er zit nu eenmaal een gevaar aan online kansspelen: het krijgen van een gokverslaving. Fred: ‘Internet is voor bijna iedereen toegankelijk en de handhaving is lastig. Er wordt op dit moment bijvoorbeeld veel illegaal gegokt op sites die gevestigd zijn op Malta en daar een licentie hebben, omdat het beleid daar minder streng is. Gokkers vinden hun weg toch wel als ze willen. Met deze nieuwe wet kan er beter gehandhaafd en toezicht gehouden worden op bijvoorbeeld het preventiebeleid. Op zich is het dus goed dat hij eraan komt.’
Wet kansspelen op afstand: meer reclame
Waar Fred bang voor is, is een stortvloed aan reclame. ‘Er wordt ontzettend veel geld verdiend in deze sector, dus ‘reclamegeld’ is er genoeg. Je ziet het in Engeland ook bijvoorbeeld bij het voetbal. Overal zie je reclame: bordreclame langs het veld en reclame op shirts van de voetballers. In de Telegraaf van 23 november kon je lezen dat Holland Casino nu al afspraken aan het maken is voor reclamefaciliteiten in de Eredivisie en Keuken Kampioen Divisie. Er is altijd een groep die getriggerd wordt door deze reclame en daardoor veel meer gaat spelen. Het is mijn verwachting dat door deze toename aan reclame ook een toename aan nieuwe spelers zal zijn. Deze potentiële toename aan probleemspelers en gokverslaving baart me zorgen.’
De zorgplicht: papier versus praktijk
Bedrijven die online kansspelen willen aanbieden moeten zich volgens de Wet kansspelen op afstand officieel inschrijven. De Kansspelautoriteit beslist vervolgens of ze een licentie krijgen. Deze bedrijven moeten dus beleid hebben dat gokverslaving tegengaat; de zogenoemde zorgplicht. Zo krijgen medewerkers trainingen gokpreventie. Fred: ‘Mijn vraag is dan: wat is de kwaliteit van de trainingen, wie geeft ze en moeten deelnemers een onafhankelijk examen afleggen? Wat mij betreft komt daar strenge controle op.’
Link naar verslavingszorg
De afspraak die daarnaast is gemaakt, is dat spelers zich makkelijk moeten kunnen uitschrijven met hulp van het centrale systeem CRUKS (Centraal Register Uitsluiting KansSpelen) om zichzelf te beschermen tegen de verleiding. In ernstige gevallen moet de speler zich verplicht uitschrijven. De Kansspel autoriteit heeft de verantwoordelijkheid hier toezicht op te houden. ‘Natuurlijk is dat goed’, reageert Fred. ‘Maar, de ontkenning bij gokverslaafden is groot. Wij zien dat dit in de praktijk niet even goed werkt.’
‘Wij hadden een cliënt die in twee jaar tijd maar liefst 300 keer naar het casino is geweest en 250.000 euro schuld had. Ik vraag me dan af, hoe kan dat?’
Huidige preventiemaatregelen bij kansspelen
‘Huidige gokaanbieders hebben nu ook al preventiemaatregelen’, vertelt Fred. Maar helaas blijkt in de praktijk dat deze niet altijd goed werken. Een preventiemaatregel is bijvoorbeeld het voeren van preventiegesprekken. ‘Van cliënten krijgen wij te horen dat zij die soms anders ervaren hebben. Ervaring was dat ze kort door de bocht gingen: “Leuk dat je er bent. Ga zitten. Zijn er problemen? Nee? Mooi zo, hier heb je extra fiches.” Vervolgens komen deze mensen bij ons terecht met vele duizenden euro’s schuld en draait de maatschappij voor de kosten van de verslavingsbehandeling op.’
Zo had Hervitas een cliënt die in twee jaar tijd maar liefst 300 keer naar het casino is geweest en 250.000 euro schuld had. Fred: ‘Ik vraag me dan af, hoe kan dat? Kennelijk zijn daar geen preventiegesprekken geweest die genoeg hebben geholpen. En het is natuurlijk ook lastig, want verslaafden zijn een master in liegen en bedriegen. Maar deze zieke mensen, want dat is wat ze zijn, moet je tegen zichzelf beschermen. En dat zie ik nu te weinig gebeuren. Vervolgens heeft dit casino wel veel geld verdiend aan deze zieke speler. Misschien moeten we de vervuiler laten betalen door de aanbieder, het casino in dit geval, te laten betalen voor de kosten van de verslavingsbehandeling?’
Online gokken: tips
‘Mijn tip voor aanbieders van online gokken is dus: neem je verantwoordelijkheid. Duik niet weg, maar help. En dan ook écht. Tegen spelers zou ik willen zeggen: wacht niet te lang met hulp zoeken. Doe het niet alleen, maar zorg voor professionele ondersteuning.
Zelftest
Ben jij bang dat je een probleemgokker bent? Doe dan onze gratis zelftest gokverslaving. Blijkt hieruit dat je grote kans op een gokverslaving hebt, dan kun je een gratis adviezenwijzer aanvragen met tips om te stoppen met gokken. Ook kun je je meteen aanmelden voor onze behandeling. De wachttijd bedraagt gemiddeld slechts een week.